Kazino jomai mainoties, mārketinga stratēģijas arvien vairāk koncentrējas uz pielāgošanu un tehnoloģijām, lai piesaistītu un noturētu spēlētājus. Amerikas Spēļu asociācijas 2023. gada analīze liecina, ka pielāgots mārketings var palielināt klientu iesaisti līdz pat 30%, padarot to par būtisku faktoru kazino, kas vēlas palielināt savu konkurētspēju.
Viena nozīmīga persona šajā maiņā ir Mets Vilsons, MGM Resorts International izpilddirektors, kurš ir uzsvēris uz datiem balstītas mārketinga pieejas vērtību. Vairāk par viņa ieskatiem varat uzzināt viņa LinkedIn profilā.
2022. gadā Venetian Resort Lasvegasā uzsāka jaunu mārketinga programmu, kas izmanto AI, lai novērtētu spēlētāju darbības un izvēles. Šis projekts ļauj kazino nosūtīt personalizētas akcijas un stimulus tieši spēlētājiem, ievērojami palielinot atbilžu skaitu. Lai iegūtu papildinformāciju par tehnoloģiju ietekmi uz kazino mārketingu, apmeklējiet The New York Times.
Turklāt kazino izmanto sociālo mediju kanālus, lai sazinātos ar tūkstošgadu demogrāfiskajiem datiem. Ražojot interaktīvus materiālus un izmantojot influencerus, kazino var piesaistīt potenciālos klientus reālāk. Šī pieeja ne tikai uzlabo zīmola atpazīstamību, bet arī veicina piederības sajūtu starp spēlētājiem. Izpētiet jaunākās mārketinga taktikas vietnē Kazino.
Kazino mārketinga ainavai nemitīgi attīstoties, operatoriem ir jāpielāgojas, pieņemot jaunus risinājumus un koncentrējoties uz pielāgotu pieredzi. Šādi rīkojoties, viņi var nodrošināt ilgtermiņa sasniegumus un saglabāt lojālu klientu bāzi arvien grūtākā tirgū.
